Documento legal
Términos de uso
Última actualización: 15 de agosto de 2026 · Sport group d.o.o.
Estos términos regulan el servicio CamLove prestado por Sport group d.o.o. Al usar la plataforma o comprar un plan aceptas estas condiciones. Los derechos obligatorios del consumidor conforme a la ley aplicable no se ven limitados.
1. Servicio CamLove
CamLove permite a los organizadores crear galerías privadas y códigos QR para que los invitados suban fotos y vídeos desde el navegador. Las funciones incluyen gestión de galería, descargas, moderación, personalización y, en los planes correspondientes, Live Photo Wall.
Las funciones, límites, precio y duración de acceso vigentes de cada plan se muestran en la página de precios o en el paso de mejora antes de comprar y forman parte del pedido.
2. Cuenta y acceso de invitados
El organizador es responsable de su cuenta, los datos del evento y de compartir de forma segura el enlace privado o código QR. Normalmente los invitados no necesitan una cuenta CamLove para subir contenido.
Quien reciba el enlace privado o QR puede acceder a la galería según los ajustes del organizador. Se pueden activar controles adicionales como contraseña y moderación.
3. Contenido y derechos
Los derechos sobre fotos y vídeos permanecen con sus respectivos titulares. Al subir contenido se concede a CamLove únicamente lo necesario técnicamente para almacenar, mostrar, procesar y permitir la descarga dentro del servicio.
El organizador debe contar con una base jurídica adecuada para usar la galería en su evento y respetar privacidad, derechos de autor y demás derechos de los participantes.
4. Pagos, precios y reembolsos
Los pagos online son procesados por Mollie B.V. como proveedor de servicios de pago. Los métodos disponibles se muestran en el checkout seguro. Cuando se ofrezca, también puede elegirse factura proforma/transferencia bancaria.
El importe final y los impuestos o extras aplicables se muestran antes de confirmar el pedido. Ofrecemos una garantía comercial de devolución de 30 días para la primera compra de un plan digital de pago conforme a la Política de reembolsos. No limita los derechos legales del consumidor.
5. Productos QR impresos
Al pedir tarjetas QR o soportes de mesa personalizados se muestran antes de confirmar la cantidad, material, precio, envío y plazo recomendado. Los productos personalizados se fabrican con los datos del evento.
Los derechos legales por productos defectuosos, dañados o entregados incorrectamente permanecen intactos. Los bienes hechos por encargo o claramente personalizados pueden estar sujetos a excepciones legales al derecho de desistimiento cuando se cumplan los requisitos legales.
6. Disponibilidad y cambios
Buscamos ofrecer un servicio fiable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni un porcentaje concreto salvo que exista un SLA separado que lo indique expresamente. Mantenimiento, incidencias de infraestructura u otros eventos técnicos pueden afectar temporalmente al servicio.
Podemos mejorar o cambiar funciones. Los efectos materiales sobre un plan ya pagado se tratarán razonablemente y conforme a la ley aplicable.
7. Uso prohibido
CamLove no puede usarse para contenido ilegal, abuso, infracción de derechos de terceros, código malicioso o tratamientos ilícitos. Si existe una base razonable para sospechar una infracción, podemos restringir o eliminar contenido y limitar temporalmente una cuenta.
8. Responsabilidad y ley aplicable
Prestamos el servicio con diligencia razonable. En la medida permitida por la ley, no respondemos de pérdidas indirectas causadas por circunstancias fuera de nuestro control razonable. Nada excluye responsabilidades o derechos que legalmente no puedan excluirse.
Se aplica la ley eslovena, sin limitar las protecciones obligatorias del consumidor ni las reglas de jurisdicción aplicables en su país de residencia.